Gizlilik politikası

Gizlilik politikası

SUISSE BANK olarak bize emanet edilen kişisel bilgilerin öneminin farkındayız. Müşterilerimiz ve web sitesi ziyaretçilerimiz tarafından bize verilen bilgileri korumamızı sağlamak, bir banka olarak temel sorumluluklarımızdan birisidir. Gizliliğinizi korumak için oluşturduğumuz güvenlik önlemlerini aşağıda bulabilirsiniz.

SUISSE BANK kişisel bilgileri neden topluyor?

Size daha iyi ürün ve hizmetler sunmak, iş süreçlerimizi müşterilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde uyarlamak ve sizi en uygun ürün bilgilerine ve çevrimiçi bankacılık uygulamalarına yönlendirmek için web sitelerimizde kişisel bilgileri topluyor, işliyor ve kullanıyoruz.

Bu gizlilik politikası ayrıca Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) uyarınca gerekli şekilde Avrupa Birliğindeki (AB) kişiler hakkındaki “kişisel verileri” nasıl işlediğimizi de açıklamaktadır.

Bu politikayı düzenli olarak gözden geçirip zaman zaman güncelleyebiliriz.

Topladığımız ve sakladığımız kişisel bilgi türleri

Ürünlerimizi, hizmetlerimizi ve müşteri desteğimizi sağlamak için kullanıcılarımız hakkında kişisel bilgiler topluyoruz. Ürünlerimiz, hizmetlerimiz ve müşteri desteğimiz, web siteleri, telefon uygulamaları, e-posta ve telefon dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere birçok platform aracılığıyla sağlanır. Etkileşim kurduğunuz platform ve ürün, hizmet veya destek topladığımız kişisel verileri etkileyebilir.

Tarafımızdan talep edilen, toplanan ve işlenen tüm bilgiler, sizi belirli bir gerçek kişi olarak tanımlamadığı için “Kişisel bilgiler” değildir. Bu, bize bir işlem içindeki diğer kullanıcılarla paylaşma niyeti sağladığınız “Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin” çoğunu kapsar. Bu tür “Kişisel olmayan bilgiler” bu gizlilik politikası kapsamında değildir. Bununla birlikte kişisel olmayan bilgiler toplu olarak kullanılabileceği veya mevcut kişisel bilgilerle ilişkilendirilebileceği için; bu formda kişisel bilgiler olarak ele alınacaktır. Bu nedenle, bu gizlilik politikası şeffaflık amacıyla her iki tür bilgiyi de kaydedecektir.

Bazı durumlarda kullanıcılar, bizden istemeden veya belirli bilgi türlerinin toplanması için tasarlanmayan araçlarla bize kişisel bilgiler sağlayabilir. Bu verileri korumak için makul adımlar atabilirsek de kullanıcı sistemlerimizi, süreçlerimizi ve kontrolümüzü atlayacaktır ve bu nedenle sağlanan bilgiler bu gizlilik politikasına tabi olmayacaktır.

Bazı durumlarda, kullanıcılar kontrolümüz dışındaki platformlar üzerinden bize kişisel bilgiler sağlayabilirler; örneğin, sosyal medya veya forumlar aracılığıyla. Tarafımızdan toplanan bilgiler bu gizlilik politikasına tabi olmakla birlikte, iletişim kurulan platform kendi gizlilik politikasına tabi olacaktır.

Kişisel bilgileri nasıl toplarız ve ne kadar süreyle saklanırlar

Web sitemizde toplanan bilgiler, yalnızca toplanma amacını yerine getirmek üzere gerekli sürece saklanacaktır. SUISSE BANK’in sizinle ilgili sahip olduğu bilgilere erişmek veya düzeltmek isterseniz, verilerinizi silmiş, engellemiş veya düzeltilmiş olabilirsiniz (geçerli yasalara uygun olduğu sürece). Hakkınızda sakladığımız kişisel bilgilere erişim hakkına sahipsiniz; bu hizmet ücretsizdir.

SUISSE BANK web sitesini sürekli olarak geliştirmeyi hedeflemektedir. Bu nedenle, web sitesi aracılığıyla anonimleştirilmiş bir formda, örn. domain adı, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve bunları ne kadar süreyle izlendiği bilgilerini topluyoruz. İlgili bilgiler yalnızca istatistik ve pazarlama amacıyla kullanılır ve üçüncü taraflara açıklanmaz.


-    Bize özel olarak verdiğiniz bilgiler

Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kullanırken belirli türlerde kişisel bilgiler vermeniz istenebilir. Bu, web sitemiz, başvurular, telefon, kağıt formları veya yüz yüze toplantılar aracılığıyla olabilir. İstediğimiz kişisel bilgileri nasıl kullanacağımızı açıklamak için size o an bir toplama bildirimi sağlayacağız. Bildirim yazılı veya sözlü olabilir.

Aşağıdaki bilgileri isteyebilir, toplayabilir veya işleyebiliriz:

  • Hesap detayları - şifre 
  • İletişim bilgileri - e-posta adresi, telefon numarası 
  • Konum detayları - fiziksel adres, fatura adresi, saat dilimi 
  • Kimlik detayları - tam ad, kimlik belgesi (örn. ehliyet, pasaport), adres belgesi (örn. fatura) 
  • Finansal bilgiler - kredi kartı bilgileri, banka havalesi bilgileri, ödeme işlemcisi ayrıntıları, vergi numaraları 
  • Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik - işlem açıklamaları, işlem ekleri

-    Başkalarından topladığımız bilgiler

Kullanıcılar, e-posta adresi, fiziksel adres ve telefon numarası gibi iletişim bilgilerini sağlayarak kullanıcı olmayanlarla bir işlem başlatabilir. Bu gibi durumlarda, kullanıcı olmayan kişiyle iletişim kurmak ve sistemlerimizin kötüye kullanılmasını önlemek için bilgiler tarafımızdan toplanacak ve saklanacaktır.

Ödeme sağlayıcınız, ödeme hakkında toplayabileceğimiz veya işleyebileceğimiz bilgileri aktarabilir.

Bazı durumlarda kullanıcıların kişisel bilgileri genel kaynaklardan toplanabilir.

Aşağıdaki bilgileri toplayabilir veya işleyebiliriz:

  • İletişim bilgileri - e-posta adresi, telefon numarası 
  • Konum detayları - fiziksel adres, fatura adresi, saat dilimi 
  • Finansal bilgiler - işlem detayları, havale detayları 
  • Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik - işlem açıklaması

Ortaklarımız sizin adınıza işlem oluşturabilir, bu durumlarda sağlanabilecek bilgiler bireysel kullanıcılardan talep edebileceğimiz, toplayabildiğimiz ve işleyebileceğimiz bilgilerle aynıdır. Ortaklarımızın platformları kendi gizlilik politikalarına tabi olacak olsa da, platformumuza aktarılan tüm kişisel bilgiler bir kullanıcı tarafından gönderilmiş gibi işleme alınacak ve korunacaktır.

Bilgiler nasıl tutulur ve korunur

Bu web sitesi üzerinden toplanan bilgi girişi, sorumlu SUISSE BANK bölümüne aktarılacaktır. Bankacılık sırları ve gizlilik korunmaktadır. Veriler, sorularınızı yanıtlamak için gerekli olmadıkça üçüncü taraflara aktarılmaz (örn. satıcılar tarafından gönderilen bildiriler).

Bilgileriniz, toplandığı web sitesi ile ilgili olarak yalnızca toplanma amacını yerine getirmek üzere kullanılır. Bilgilerinizi topladığımız web siteleri genellikle tarayıcınızın şifreleme modülü kullanılarak kodlanır. Bu siteler, SUISSE BANK’ın internet şubesine benzer uluslararası şifreleme tekniği için tanınan kurumlar tarafından onaylanmıştır. Ayrıca SUISSE BANK, hem banka hesaplarına hem de muhafaza hesaplarına internet üzerinden erişildiğinde ek ve en gelişmiş güvenlik önlemlerini uygulamaya koymaktadır. Güvenlik duvarları yetkisiz erişimi engeller. Çeşitli şifreleme ve tanımlama katmanları, veri aktarımı sırasında müşteri bilgilerini saldırıya veya üçüncü taraflara ifşaya karşı korur. Bununla birlikte SUISSE BANK, yetkisiz kişiler tarafından kod çözümünü önlemek üzere dahili olarak gelişmiş kodlama yöntemleri kullanmaktadır. Dahası bilgilerinizi korumak için veri aktarımı sırasında bir elektronik tanımlayıcı oluşturulur.

-    Hizmetimizi kullanırken topladığımız bilgiler

Sunduğumuz ürünler, hizmetler ve müşteri desteği de dahil olmak üzere kullanıcılarımızla yaptığımız etkileşimlerin kayıtlarını tutuyoruz. Buna bir kullanıcının bir sayfayı görüntülemesi veya bir düğmeyi tıklaması gibi kullanıcılarımızın platformumuzla olan etkileşimleri de dahildir.

Bizimle irtibata geçtiğimizde, iletişime özgü kişisel bilgileri toplayabiliriz. Örneğin, e-posta ile iletişime geçilirse, kullanılan e-posta adresini toplarız.

Aşağıdaki bilgileri toplayabilir veya işleyebiliriz:

  • Üst veriler - IP adresi, bilgisayar ve bağlantı bilgileri, ilgili web sayfası, standart web günlüğü bilgileri, dil ayarları, saat dilimi vb.
  • Cihaz bilgileri - cihaz tanımlayıcı, cihaz tipi, cihaz eklentileri, donanım özellikleri vb. 
  • İşlemler - görüntülenen sayfalar, tıklanan düğmeler, görüntüleme için harcanan süre, anahtar kelimeleri arama vb.

-    Diğer sitelere bağlantılar

Web sitemizde, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılarla karşılaşacaksınız. Bu bağlantılar bizden olabilir veya diğer kullanıcılar tarafından oluşturulan içerik olarak görünebilir. Bu bağlantılı siteler bizim kontrolümüz altında değildir ve bu nedenle eylemlerinden biz sorumlu değiliz. Kişisel bilgilerinizi başka bir web sitesi aracılığıyla vermeden önce ilgili web sitesini kullanmanın hüküm ve koşullarını ve gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.

Çerezler

Veri gizliliğinin önemi ve şeffaflık yükümlülüklerimiz göz önüne alınarak aşağıda çerezler, bunları web sitemizde nasıl kullandığımız ve hangi seçeneklere sahip olduğunuz hakkında bilgiler sağlıyoruz; getirdiği faydalara rağmen bunları devre dışı bırakmayı tercih edebilirsiniz. Aşağıda açıklandığı gibi devre dışı bırakmaz veya vazgeçmezseniz, web sitemizde kullandığımız çerezleri kabul ettiğinizi varsayacağız.

-    Çerezler nedir?

Çerezler küçük metin dosyalarıdır. Bunlar ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından genellikle bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza indirilir. Web sitesinin cihazınızı etiketlemesini ve siteyi dolaşırken (ve muhtemelen daha sonraki bir tarihte döndüğünüzde) tanınmasını sağlar; böylece, web sayfaları arasında her geçiş yaptığınızda örn. şifrenizi tekrar girmeniz gerekmez.

-    Terminoloji

Çerezleri ve bunları nasıl kontrol edeceğinizi anlamaya çalışırken, bazı terminolojileri bilmek yardımcı olabilir:

  • Ziyaret ettiğiniz web sitesini yöneten kuruluş tarafından cihazınıza yüklenen çerezlere “birinci taraf” çerezler denir. 
  • Başka bir kuruluş tarafından ziyaret ettiğiniz web sitesi aracılığıyla cihazınıza yüklenen çerezlere “üçüncü taraf” çerezler denir. Bir örnek olarak, web sitesi sahibine web sitesini ziyaret eden kişi sayısı hakkında veri sağlayan uzman bir web sitesi analiz şirketi tarafından ayarlanan bir çerezdir. 
  • “Kalıcı çerezler” olarak adlandırılan çerezler, internet tarayıcınızı kapattıktan sonra bile cihazınızda kalır. Belirli bir çerezi oluşturan web sitesini her ziyaret ettiğinizde etkinleştirilirler. Örneğin, oturum açma bilgilerinizi hatırlamak için bir web sitesinde “kalıcı çerez” kullanıldığında, bu web sitesini her ziyaret ettiğinizde bu detayları girmeniz gerekmez. 
  • Oturum çerezleri bunun aksine geçicidir ve genellikle web sitesinin çalışmasını sağlamak için kullanılır; örn. kullanıcının tekrar oturum açmak zorunda kalmadan sayfadan sayfaya geçmesine izin vererek. Tarayıcınızı kapattıktan sonra tüm oturum çerezleri silinir.

-    Hangi çerezleri kullanıyoruz?

Kullanıcı deneyimini geliştirmek üzere bu web sitesi aşağıda açıklanan amaçlar için “kalıcı” ve “oturum” çerezleri kullanmaktadır. Bu çerezler genellikle “birinci taraf” çerezlerdir, ancak “üçüncü taraf” çerezler de olabilir.

  • Web sitesi işlevselliği

Web sitemizin teknik olarak çalışması için gerekli olan veya istediğiniz bir hizmeti veya seçeneği sağlayan çerezler. Örneğin, güvenli internet bankacılığı olanaklarında oturumunuzu sürdürebilmeniz için kimlik doğrulama bilgilerinizi “hatırlayan” bir çerez veya seçtiğiniz ülke veya dili hatırlayan bir çerez.

  • Web sitesi performans analizi

Kaç kullanıcının siteyi ziyaret ettiği, sitenin en çok hangi bölümlerinin görüntülendiği ve bu kullanıcıların şehir veya bölgesel konumu hakkında bize toplu istatistikler sağlayarak web sitemizi geliştirmemize yardımcı olan çerezler. Bunlar, bizimle bir sözleşme kapsamında üçüncü taraf bir analiz sağlayıcısı tarafından yüklenebilir. Bu çerezler sizi kişisel olarak tanımlamaz. Bununla birlikte, bu tür analiz çerezlerini devre dışı bırakmayı tercih ederseniz, şu şekilde yapabilirsiniz: “Devre dışı bırak” seçeneğini ile bir çerez bu ad altında saklanacaktır. Çerez tarayıcınızda saklandığı sürece hiçbir bilgi toplanmaz. Çerez silinir silinmez SUISSE BANK web sitesi için devre dışı bırakma işlemi engellenir ve yenilenmesi gerekir.

Şu anda devre dışı bırakma etkin değil: izleme bilgileri bu bilgisayarda toplanıyor.

  • İlgi alanına dayalı hedefleme

Size ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında en alakalı bilgileri sağlayabilmek üzere web sitemizde hangi içeriği görüntülediğinizi bilmek için çerezleri kullanıyoruz. Bu bilgileri üçüncü taraf web sitelerindeki reklam kampanyalarımız için de kullanabiliriz.

Bu durumda, reklamlarımızda gördüğünüz pazarlama ortaklarımızın web siteleri hakkında da bilgiler alabiliriz. Benzer şekilde, üçüncü taraflar reklamlarını web sitemizde gösterebilir ve web sitemizi ziyaret ettiğinizi bilebilirler. Bunu devre dışı bırakmayı ve ilgi alanlarınızla daha az alakalı olabilecek reklamlar almayı tercih ediyorsanız, bunu şu şekilde yapabilirsiniz: “Devre dışı bırak” seçeneğini ile bir çerez bu ad altında saklanacaktır. Çerez tarayıcınızda saklandığı sürece hiçbir bilgi toplanmaz. Çerez silinir silinmez SUISSE BANK web sitesi için devre dışı bırakma işlemi engellenir ve yenilenmesi gerekir.

Şu anda devre dışı bırakma etkin değil: izleme bilgileri bu bilgisayarda toplanıyor.

-    Çerezler nasıl kontrol edilir

Yukarıda açıklandığı gibi çerezler web sitemizden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olur. Çerezleri devre dışı bırakmaya karar verirseniz, web sitemizin belirli kısımlarının beklendiği gibi çalışmadığını fark edebilirsiniz.

Yukarıda verdiğimiz herhangi bir özel devre dışı bırakma tercihi dışında, çerezleri almak istemiyorsanız web tarayıcınızı çerezleri devre dışı bırakacak şekilde ayarlayabilirsiniz. Çoğu tarayıcının birinci taraf çerezlerine izin vermek, ancak üçüncü taraf çerezlerini engellemek veya bir web sitesinin her çerez yüklemek istediğinde size bildirim yapmak gibi farklı gizlilik düzeyleri sunduğunu unutmayın. Çerezleri bu şekilde devre dışı bırakmanın yeni çerezlerin ayarlanmasını engelleyeceğini, ancak tarayıcı ayarlarınızdan tüm çerezleri silmediğiniz sürece önceden ayarlanmış çerezlerin cihazınızda çalışmasını durdurmayacağınızı unutmayın. Tarayıcınızda çerezleri yönetme talimatları genellikle tarayıcının yardım işlevi veya akıllı telefon kılavuzunda bulunabilir.

Sosyal eklentilerle ilgili veri gizliliği notları

Web sitemiz Twitter, Facebook vb. sosyal ağ sitelerinden sosyal eklentiler (“plugins”) kullanmaktadır. Bir SUISSE BANK web sitesine böyle bir eklenti kullanarak erişirseniz, tarayıcınız temel sosyal ağ sitesinin sunucusuyla iletişim kurar, eklentinin görsel sunumunu yükler ve size bunu gösterir. Bu sırada sosyal ağ sitesi, web sitemizi ziyaretinizle ilgili bilgilerin yanı sıra IP adresiniz gibi diğer verileri de alır. İnternet varlığımızla bağlantılı olarak uygun düzeyde veri gizliliği sağlamak için ilgili eklentileri bir düğme ile devre dışı bıraktık ve bir eklenti etkinleştirilmeden önce danışılabilecek kısa bir veri gizliliği notu yerleştirdik. Sosyal ağ sitelerinin aktif bir eklenti ile topladığı veri miktarı üzerinde hiçbir etkimiz yoktur.

Bu bağlantıya eriştiğinizde, SUISSE BANK web sitesinden ayrılırsınız. Bu bağlantı aracılığıyla erişilen herhangi bir web sitesinde sağlanan bilgiler bağımsız sağlayıcılar tarafından üretilmiştir ve SUISSE BANK bu tür sitelerde sağlanan bilgiler için herhangi bir sorumluluğu onaylamaz veya kabul etmez. Bu tür diğer web sitelerinde ifade edilen herhangi bir görüş veya öneri yalnızca bağımsız sağlayıcıların görüşleri olup SUISSE BANK’ın görüş ve önerileri değildir. Bu SUISSE BANK sayfasından bu tür diğer web sitelerine bağlantı bulunması, SUISSE BANK tarafından bu tür web sitelerinin veya herhangi bir sağlayıcısının tavsiyesi veya başka bir onayını teşkil etmez.

Daha fazla bilgi için lütfen ilgili veri gizliliği bildirimine bakın:
Facebook 
Twitter
Google+

Kişisel bilgileri nasıl kullanıyoruz

İstediğimiz, topladığımız ve işlediğimiz bilgiler öncelikle kullanıcılara istedikleri ürün veya hizmeti sağlamak amacıyla kullanılmaktadır. Daha spesifik olarak kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

  • talep ettiğiniz hizmet veya ürünü sağlamak;   
  • size teknik veya diğer destek sağlamak; 
  • hizmetlerimizle ilgili soruları cevaplamak veya bir şikayeti yanıtlamak;  
  • ilginizi çekebilecek diğer programlarımızı, ürünlerimizi veya hizmetlerimizi tanıtmak (bu tür iletişimleri devre dışı bırakmadıysanız); 
  • platformlarımızda hata ayıklamaya, test etmeye ve başka şekilde çalıştırmaya izin vermek; 
  • veri analizi yapmak, araştırma yapmak ve platformlarımızı başka şekilde oluşturmak ve geliştirmek; 
  • yasal ve düzenleyici yükümlülüklere uymak; 
  • yasalar tarafından başka türlü izin verilmişse veya istenmişse; veya 
  • bu amaçlar için onayınızı geri çekmediğiniz sürece, onayınızla başka amaçlar için.

Kullanıcılarımız hakkında kişisel bilgileri kullanacağımız yasal işlem gerekçeleri şunlardır (ancak bunlarla sınırlı değildir):

  • bir kullanıcı onay verdiğinde;
  • kullanıcının taraf olduğu bir sözleşmenin ifası için gerektiğinde; 
  • yasal yükümlülüklerimize uymak için işlem yapılması gereklidir; 
  • kullanıcılarımızın veya başka bir gerçek kişinin hayati çıkarlarını korumak için işlem yapılması gereklidir; 
  • işleme, bu çıkarların kullanıcılarımızın haklarını ihlal etmediği meşru menfaatlerimizi gözeterek yapılır.

Kişisel bilgileri ifşa ettiğimizde

-    İşlemlerinizdeki diğer taraflara

Kişisel bilgilerinizi, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere sizinle bir işleme katılan üçüncü taraflara ifşa edebiliriz:

  • karşı taraflarla, 
  • komisyoncular; ve 
  • işlemin başlangıcında yer alan bağlı şirketler.

-    Diğer ifşalar ve transferler

Ayrıca kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla üçüncü taraflara ifşa edebiliriz:

  • talep ettiğiniz hizmet veya ürünü sağlamak için gerekliyse; 
  • Mahkeme emirleri, mahkeme celbi veya kolluk kuvvetleri tarafından başka bilgi talepleri, 
  • yasalar tarafından başka türlü izin verilmişse veya istenmişse; veya 
  • rızanızla başka amaçlar için.

Dünyanın dört bir yanında ofisleri olan global bir şirket olduğumuzdan kişisel bilgileriniz, ofislerimizin herhangi birindeki personel tarafından işlenebilir. SUISSE BANK’ın şu anda Komorlar Birliği Moroni’de bir posta ofisi bulunmaktadır.

Kişisel bilgilerinize erişme veya bunları düzeltme

SUISSE BANK’ın sizinle ilgili tuttuğu kişisel bilgilere erişim talep etme hakkına sahipsiniz. Bir istisna uygulanmadığı sürece, sizinle ilgili tuttuğumuz kişisel bilgileri makul bir süre içinde ve ücretsiz şekilde kabul edilemez bir masraf olmadan görmenize izin vermeliyiz. Çoğu kişisel bilgiye hesabınıza giriş yapılarak erişilebilir. Platform üzerinden erişilemeyen bilgilere erişmek veya hakkınızda tuttuğumuz tüm kişisel bilgileri taşınabilir bir veri formatında indirmek istiyorsanız, lütfen gizlilik görevlimizle iletişime geçin.

Ayrıca hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkına da sahipsiniz. Tüm kişisel bilgileriniz kullanıcı ayarları sayfalarından güncellenebilir. Yardıma ihtiyacınız olursa lütfen müşteri desteğimizle iletişime geçin.

Diğer haklarınızın kullanılması

SUISSE BANK’ın sizin hakkınızda sahip olduğu kişisel verilerle ilgili başka haklarınız da vardır, ancak hakları nasıl kullanabileceğiniz konusunda kısıtlamalar olabilir. Bu büyük ölçüde sunduğumuz ürün ve hizmetlerin doğasından kaynaklanmaktadır. Topladığımız verilerin çoğu, kullanıcılar arasındaki sözleşmeleri kolaylaştırmak, ödemeleri kolaylaştırmak, yasal kullanıcılar için koruma sağlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek içindir - bu veri kullanımları aşağıdaki haklara karşı korunmaktadır.

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • doğrudan pazarlamayı devre dışı bırakma ve pazarlama için profil oluşturma
  • silme
  • işlemenin geçici olarak kısıtlanması.

Doğrudan pazarlama ve profil oluşturma: Kullanıcılar, her bir e-postanın altındaki bağlantıyı izleyerek aboneliklerini iptal edebilirler.

Silme: Çoğu kişisel bilgi, kullanıcılar arasındaki sözleşmeleri desteklemek, finansal işlemleri belgelemek ve platformdaki kullanıcılar için koruma sağlamak amacıyla kullanıldığından silinemez. Kişisel verilerle ilişkilendirilebilecek kişisel olmayan veriler söz konusu olduğunda, bu veriler ya silinir ya da kişisel verilerden başka bir şekilde anonimleştirilir.

İşlemede geçici kısıtlama: Belirli koşullar altında, özellikle sahip olduğumuz kişisel verilerinizin doğru olmadığına inanıyorsanız veya bilgilerinizi işlemek için meşru bir dayanağımız olmadığına inanıyorsanız, bu hakkı kullanabilirsiniz. Her iki durumda da bu hakkı gizlilik görevlimizle iletişime geçerek kullanabilirsiniz.

Yukarıda belirtilmedikçe, kullanıcılar gizlilik görevlimizle iletişime geçerek yukarıdaki haklardan herhangi birini kullanabilirler.

Gizlilik görevlimizle iletişime geçmek için

Yukarıdakilerin yeterli olmadığını düşünüyorsanız veya bilgilerinizin toplanması, işlenmesi veya kullanımı ile ilgili sorularınız varsa, sizden haber almayı dört gözle bekliyoruz. Size en kısa sürede cevap vermek için her türlü çabayı göstereceğiz ve görüşme sonundaki önerilerinizi dikkate alacağız. Lütfen bize ulaşın: data.privacy@suissebank.com.

weiß
1